ČASTÉ DOTAZY
Na této stránce jsme pro vás připravili odpovědi na nejčastější otázky týkající se našich služeb. Pokud zde nenajdete, co hledáte, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám poradíme.
Kdo potřebuje revizi střechy?
Revizi střechy potřebuje každý, kdo vlastní jakýkoliv objekt – tedy rodinný dům, bytový dům, komerční budovu nebo jinou stavbu. Podle normy ČSN 73 1901-1 je každý majitel povinen pravidelně provádět revizi střechy, protože odpovídá za její technický stav a bezpečnost.
Pokud by došlo k ohrožení zdraví nebo života v důsledku špatného technického stavu střechy, nese majitel plnou odpovědnost za vzniklé škody. Pravidelné kontroly střechy jsou navíc často vyžadovány i pojišťovnami pro uznání pojistného plnění v případě pojistné události.
Jak často by se měla střecha kontrolovat?
Střecha by se měla kontrolovat dvakrát ročně, jak doporučuje norma ČSN 73 1901-1 v příloze B. Pravidelné kontroly – nejčastěji na jaře a na podzim – pomáhají včas odhalit závady, prodlužují životnost střechy a předcházejí nákladným opravám. Kontrolu střechy je také vhodné provést po mimořádných událostech, jako jsou bouřky, vichřice nebo sněhové kalamity.
Přesné intervaly a doporučení pro různé typy střech najdete v přehledné tabulce na stránce Kontrola a správa.
Je možné provedení defektoskopie na střechách v záruční době?
Ano, provedení defektoskopie je možné i na střechách, které se nacházejí v záruční době, avšak s určitými omezeními. Bez předchozího souhlasu zhotovitele, resp. držitele záruky za dílo, je možné provádět pouze nedestruktivní metody zkoušení, které nijak nezasahují do funkčních vrstev střešního pláště.
V případě použití destruktivních metod, například dýmové zkoušky, je nutné předem získat písemný souhlas zhotovitele, neboť by mohlo dojít k porušení záručních podmínek. Tento souhlas pro vás na vyžádání připravíme a zašleme předvyplněný k podpisu.
Doporučujeme vždy konzultovat vhodnost zvolené metody defektoskopie s technickým specialistou a zároveň ověřit konkrétní záruční podmínky přímo u zhotovitele stavby.
Zajistíte i opravu, pokud při průzkumu odhalíte závadu?
Ano, kromě odborných průzkumů zajišťujeme také realizaci potřebných oprav zjištěných závad. Opravy provádíme na základě nálezů z průzkumu nebo revize, a to jak formou okamžitého zásahu v rámci výjezdu technika, tak formou komplexní opravy s podrobným technickým návrhem řešení.
Kde poskytujete služby?
Naše služby poskytujeme na celém území České republiky. Disponujeme pobočkami v Praze a ve Zlíně, odkud zajišťujeme výjezdy našich techniků. Cena služby zahrnuje také náklady na dopravu, přičemž doprava v okruhu 10 km od pobočky je zdarma.
Máte-li zájem o ověření dostupnosti služeb ve vaší lokalitě, neváhejte nás kontaktovat – veškeré kontaktní údaje naleznete v části kontakt.
Co obdržím jako výstup z průzkumu?
Výstupem z průzkumu je protokol o provedené zkoušce či průzkumu, který obsahuje detailní popis zkoumaných míst včetně fotodokumentace jednotlivých nálezů a identifikovaných poruch či netěsností. Dokument slouží jako odborný podklad pro navazující fáze řešení, ať už se jedná o návrh sanace, opravy či rekonstrukce.
Součástí protokolu je dále doporučení dalšího technického postupu směřujícího k efektivnímu odstranění zjištěných nedostatků. V případě komplexnějšího odborného posouzení dokument obsahuje i detailní popis jednotlivých konstrukčních segmentů střechy, tepelně-technické zhodnocení a návrh vhodného způsobu asanace s ohledem na stav konstrukce, materiálové vlastnosti a platnou legislativu.
Mohu uplatnit poškození střechy u pojišťovny?
Ano, v případě poškození střechy je možné uplatnit nárok na plnění z pojištění nemovitosti – vždy však záleží na konkrétních podmínkách pojistné smlouvy. K doložení rozsahu a příčiny poškození slouží náš výstupní protokol z technického průzkumu, který obsahuje odborný popis zjištěných závad, fotodokumentaci a případně i vyhodnocení vlivu dané poruchy na funkčnost střešního pláště.
Tento protokol často slouží jako relevantní podklad pro pojišťovnu při likvidaci pojistné události a může výrazně napomoci v procesu uznání škody. Doporučujeme kontaktovat pojišťovnu již při vzniku škody a současně si vyžádat odborné posouzení, které připravíme v požadovaném rozsahu.
Lze kombinovat různé metody zkoušek?
Ano, kombinace různých metod zkoušek je nejen možná, ale často i doporučovaná. Tento multi-kriteriální přístup umožňuje dosáhnout co nejpřesnějších a komplexních výsledků při diagnostice střešního pláště.
Například jiskrová zkouška je velmi účinná pro detekci netěsností v hydroizolaci, avšak v kombinaci s jehlovou nebo dýmovou zkouškou lze přesněji lokalizovat a potvrdit problémová místa, případně identifikovat i jiné vady, které by samotná jiskrová metoda mohla přehlédnout.
Kombinace metod tedy zvyšuje spolehlivost zjištění a umožňuje navrhnout cílená a efektivní sanační opatření.
Jak si objednat služby?
Poptávku je možné zadat e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím online formuláře, který naleznete zde.
Pro nezávaznou kalkulaci a návrh postupu doporučujeme uvést základní informace jako jsou: adresa objektu, projektová dokumentace (pokud je k dispozici), informace o skladbě a použitých materiálech, odhad rozlohy plochy a důvod požadované revize nebo průzkumu.
Jakmile poptávku obdržíme, zahájíme její zpracování. Naši technici vás běžně kontaktují do 24 hodin. V případě havárie nebo urgentního problému reagujeme prioritně a domlouváme výjezd v co nejkratším čase.
Na základě, čeho se stanovují ceny služeb?
Ceny uvedené v našem orientačním ceníku slouží jako vodítko pro představu o nákladech na jednotlivé typy služeb. Každý projekt je však specifický, a proto se konečná cena vždy stanovuje individuálně na základě konkrétního zadání a rozsahu prací. Výsledná cena závisí na velikosti a tvaru střechy, použitých materiálech, složitosti konstrukce, přístupnosti objektu a také na lokaci předmětné střechy.
Pro přesnou kalkulaci nám prosím zašlete poptávku – rádi pro vás připravíme cenovou nabídku na míru.
Jak probíhá celý proces od poptávky až po fakturaci?
Celý proces je rozdělen do několika navazujících kroků s důrazem na transparentnost a technickou přesnost:
Vytvoření poptávky
Vyplněním poptávkového formuláře spustíte proces zpracování zakázky. Následně vás telefonicky kontaktujeme pro doplnění všech nezbytných vstupních podkladů – zejména adresy objektu, přístupnosti, rozsahu plochy či dostupné dokumentace.Zaslání předběžné nabídky
Na základě získaných informací vám připravíme předběžnou cenovou nabídku, která zahrnuje rámec nabízených služeb včetně případných doplňkových činností.Potvrzení objednávky
Po vzájemném odsouhlasení rozsahu služeb a ceny obdržíte konečnou cenovou nabídku, která po potvrzení slouží zároveň jako závazná objednávka. Před jejím podpisem vám sdělíme předpokládaný termín realizace průzkumu.Domluva s technikem
V dostatečném časovém předstihu vás kontaktuje náš technik, který bude průzkum provádět. Domluví s vámi přesný čas příjezdu, způsob přístupu na střechu a ostatní organizační detaily.Průběh zkoušky
Na místě technik provede odborný průzkum pomocí specializovaných přístrojů. Všechna problematická místa dokumentuje, označuje a pořizuje fotodokumentaci.Zpracování protokolu
Do 10 pracovních dnů od provedení zkoušky vám zašleme výstupní protokol, který obsahuje popis zjištěného stavu, nálezy, fotodokumentaci a případná doporučení.Konzultace a fakturace
Po odsouhlasení výstupního protokolu a případném projednání navazujících kroků (např. návrhu opravy) je zadán pokyn k fakturaci.
Jak probíhá systémová správa střech?
Systémová správa střech je odborný a pravidelný dohled nad technickým stavem střechy, který pomáhá předcházet poruchám a prodlužuje její životnost. Díky pravidelným kontrolám je možné včas odhalit drobné závady, předejít jejich zhoršování a minimalizovat náklady na opravy.
Kontroly provádíme obvykle 2× ročně – před zimou a po zimě – nebo podle potřeb investora. Součástí každé prohlídky je vizuální kontrola kritických míst, fotodokumentace a protokol s návrhem dalšího postupu.
Správa probíhá v souladu s doporučeními normy ČSN 73 1901 – Navrhování střech, která zdůrazňuje význam pravidelné údržby střešních konstrukcí. Výstupy ze správy slouží také jako podklad pro plánování údržby, investic a jednání s pojišťovnou.
Svěřte nám svou střechu – postaráme se o ni pravidelně, profesionálně a v souladu s platnou legislativou.
Jak poznat, že střecha potřebuje odbornou kontrolu?
Existuje několik varovných příznaků, které mohou indikovat, že střecha potřebuje opravu nebo rekonstrukci:
Voda nebo vlhkost uvnitř budovy
Viditelné poškození nebo opotřebení střešní krytiny nebo střešních prvků
Netěsnosti nebo průnik vody do budovy
Zvýšené náklady na energie kvůli špatné izolaci střechy
Špatný stav nebo koroze střešních prvků
Nečekejte, až se problém zhorší. Nechte si střechu odborně zkontrolovat naším technikem a předejděte zbytečným škodám a nákladům. Objednejte si nezávaznou revizi ještě dnes.
Proč si nechat zpracovat projektovou dokumentaci?
Projektová dokumentace slouží jako základní technický podklad pro správné provedení stavby nebo opravy střechy. Zajišťuje, že veškeré práce budou prováděny podle schváleného návrhu, v souladu s platnými normami a předpisy. Dokumentace obsahuje specifikace materiálů, technologické postupy i detailní řešení kritických míst, čímž minimalizuje riziko chyb při realizaci. Bez kvalitního projektu nelze efektivně kontrolovat průběh stavby ani odpovědně garantovat výsledek.
Proč je důležité mít autorský či technický dozor?
Autorský dozor vykonává projektant a dohlíží na to, aby byla stavba realizována v souladu s projektovou dokumentací. Sleduje, zda jsou jednotlivá technická řešení správně převedena do praxe.
Technický dozor investora zastupuje objednatele stavby a kontroluje kvalitu prováděných prací, dodržení technologických postupů, použití předepsaných materiálů i celkový průběh realizace z pohledu investora.
Oba typy dozorů výrazně přispívají ke kvalitnímu provedení stavby, pomáhají včas odhalit nedostatky a předejít vícenákladům. Výsledkem je jistota, že dílo bude odpovídat zadání, normám a dlouhodobě plnit svou funkci.
Jsou vaše metody bezpečné?
Všechny používané metody jsou bezpečné a v souladu s platnými normami. Plyny používané při detekci nejsou toxické pro lidské zdraví ani pro životní prostředí. Jiskrová zkouška se provádí v souladu s normami DIN 55670 a ČSN EN ISO 19496-1.
Jak probíhá mykologický průzkum?
Při mykologickém průzkumu odborníci detailně posoudí stav dřevěné konstrukce, zaměří se na známky degradace biologického původu a provedou odběr vzorků materiálu. Tyto vzorky jsou následně analyzovány v akreditované laboratoři, kde je možné detekovat i mikroskopické dřevokazné houby, plísně a hmyz, které nejsou vizuálně patrné.
Mykologický průzkum je obvykle doporučen technikem na základě místního šetření a provedeného stavebně-technického průzkumu, pokud jsou zjištěny příznaky biologického napadení, nadměrné vlhkosti nebo poruchy ve skladbě konstrukce.
Kdy je vhodné provést termografické měření?
Technika měření se provádí za podmínek nízkého oslunění, ideálně za zatažené oblohy, kdy je rozdíl teplot mezi interiérem a exteriérem přibližně 20 °C. Vychází ze ztráty tepla z vytápěné budovy. Pro přesnou termovizní detekci jsou ideální podmínky s maximální rychlostí větru do 0,7 m/s a čistým, suchým povrchem střechy. Metoda není vhodná pro obrácené a zátěžové střechy.